FAQ

Foire aux questions

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Qu'est-ce que le Forex?

De l’anglais Foreign exchange « ou marché des changes ». Se réfère au trading des différentes devises en ligne, ou en d'autres mots l'achat et la vente de devises dans le but de gagner de l’argent grâce aux taux de change.
Lors du trading de devises, les traders utilisent les statistiques, les indicateurs et l'analyse fondamentale afin de prédire l'orientation future des monnaies. Le marché Forex est très dynamique donc des changements peuvent survenir en quelques minutes, voire quelques secondes, permettant aux traders de placer à court terme et de gagner très rapidement.
Cependant, les changements réels dans les monnaies ne sont que mineurs, ce qui rend les profits très faibles. Ceci est la raison pour laquelle les courtiers en ligne permettent aux traders d'utiliser l'effet de levier, un «prêt» temporaire permettant d'augmenter l'importance des fluctuations de change, et de cette façon d’augmenter de manière significative les bénéfices possibles.
Avec EU Trading Group vous pouvez être sûr de recevoir les bons conseils et les meilleures conditions afin de maximiser vos profits.
 

Qu'est-ce qu'un Pip?

Un pip est le plus petit des chiffres du prix d’une monnaie, et il se trouve au quatrième chiffre de chaque prix. Autrement dit, quand vous regardez par exemple le nombre 0,0001, le pip est le chiffre 1.
Les Pips sont un outil de mesure commun sur le marché du Forex, et leur calcul est important pour la compréhension de la valeur exacte des spreads, bénéfices, etc.
Le pip est calculé grâce à la formule suivante: (Taille d'un pip) X (Taille d'une position) = valeur Pip. Par exemple La valeur d'un pip à une position 1lot sur la paire EURUSD: 10 0.0001X100,000 = $, ce qui signifie qu’un pip sur cette position vaut 10USD.
 

Qu'est-ce qu'une propagation?

L’écart entre le prix de la vente (ask) et le prix de l'achat (bid) sur le prix d'une paire de devises ou de toute autre paire de trading. Différentes compagnies offrent des spreads différents mais immuables pour les comptes fixes, et des spreads en constante évolution pour les comptes ECN. Les spreads ECN sont généralement nettement plus faibles que les spreads fixes, mais ils sont plus précieux en période de conditions de marché extrêmes.
 

Qu'est-ce qu'une marge?

Un montant requis nécessaire pour l'ouverture d’une position. En d'autres termes, la marge est le montant des fonds que le trader est prêt à risquer pour une opération. Un certain niveau de marge est nécessaire afin de maintenir des positions ouvertes. Ce montant est calculé en fonction de la paire de devise et du volume des échanges. Dans le cas où la marge est faible, le trader sera contacté par son gestionnaire de compte afin de, soit fermer des positions risquées ou dangereuses, ou d’ajouter des fonds afin d'élargir la marge.
 

Quelles sont les heures de fonctionnement du marché Forex?

Le trading de Forex est en cours 24 heures/24, 5 jours/7.
La première séance de trading de la semaine ouvre selon le marché boursier australien le dimanche à 22h00 GMT, et la dernière séance de trading de la semaine se termine le vendredi à 22h00 GMT à la clôture du marché boursier américain.
 

Pourquoi ne puis-je pas accéder à mon compte?

Des difficultés d'accès à votre compte personnel peuvent se produire pour plusieurs raisons.
1. Un mot de passe incorrect. Si vous avez oublié votre mot de passe, merci de contacter votre gestionnaire de compte personnel qui vous aidera à renouveler votre mot de passe.
2. Mauvaise connection. Merci de vérifier votre serveur, essayez de vous reconnecter à Internet ou de rafraîchir votre page de connexion, et tapez à nouveau vos informations de compte.
3. Connexions multiples. Si vous êtes connecté à votre compte sur plus d'un appareil, il se peut que cela entraîne une mauvaise connexion.
4. Si aucune des raisons précédentes ne vous concernent, il se peut qu’il y ait un problème avec votre plateforme de trading. La meilleure solution dans ce cas là est de réinstaller le MT4 sur votre appareil.
5. Si vous n’avez toujours pas réglé votre problème, nous vous invitons à contacter votre gestionnaire de compte ou le service client qui sera heureux de vous aider.
 

Quels documents dois-je fournir pour commencer à trader?

Chez EU Trading Group  nous luttons activement contre la fraude et le vol d'identité. Par conséquent, et afin de respecter toutes le lois et règlementations, nous avons besoin que tous nos clients nous fournissent plusieurs documents d'identification afin de prévenir d'éventuelles fraudes. Ces documents sont nécessaires afin de commencer à trader. L’incapacité à nous fournir certains documents peut conduire à la suspension de votre compte.
Les documents requis sont:
1. Une copie d'une carte de crédit avec le nom complet du titulaire du compte.
2. Une copie d'une facture de services publics (gaz, électricité ou facture de téléphone) à partir des 3 derniers mois, avec l'adresse et le nom complet du titulaire du compte.
3. Une copie d'une carte d’identité nationale ou permis de conduire avec le nom complet du titulaire du compte.
Toute la documentation est conservée en toute confidentialité.

 

Quelles devises acceptez-vous?

EU Trading Group accepte les dépôts en dollars américains seulement.
 

Comment puis-je réduire le risque qu’implique le trading Forex?

La gestion des risques est cruciale pour le succès de tous les types de trading. Un trader doit être responsable et réfléchie afin de limiter les risques potentiels.
Tout d'abord, il est important de prendre en compte tous les risques et de ne jamais risquer plus que ce que vous pouvez vous permettre.
Deuxièmement, nous recommandons fortement la lecture de la section « Éducation » de ce site et l'apprentissage en profondeur du monde du trading Forex. De cette façon, les clients seront plus aptes à comprendre les diverses stratégies de trading.
Troisièmement, quelle que soit la compagnie que vous choisissez pour vous accompagner, nous vous recommandons de lire et de comprendre tous les termes et conditions commerciales, et d’ajuster votre compte de trading à vos besoins.
Nous vous souhaitons bonne chance dans votre trading avec EU Trading Group!
 

Comment puis-je accéder à la MT4?

Accéder à votre espace personnel MetaTrader4 est possible avec les détails de votre compte que vous avez reçues lorsque vous avez ouvert un nouveau compte. Le nom et le mot de passe sont identiques au nom et mot de passe de votre espace personnel sur notre site web.
 

Comment sont déterminés les prix en devises?

La valeur des devises est toujours déterminée par rapport aux autres monnaies, et influencée par un large éventail de paramètres. Entre autres, la politique nationale, l'économie, les différents événements internationaux et les différentes demandes en cours. Tous ces aspects combinés affectent constamment les devises.